Tilaus- ja toimitusehdot

Tilaus- ja toimitusehdot

Alla olevat ehdot koskevat nettisivuilta A+ Kirjat / Toko-obe tehtäviä tuotteiden tilauksia ja niiden toimituksia Suomeen.

Tuotteiden tilaaminen onnistuu sivuston nettilomakkeella ja sähköpostilla. Emme kerää asiakkaidemme tietoja mihinkään rekistereihin eikä tilaaminen myöskään edellytä rekisteröitymistä.

Tilauksen saatuamme lähetämme asiakkaan sähköpostiin tilausvahvistuksen sekä maksuohjeet. Emme kerää emmekä käytä asiakkaiden yhteystietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin tilausten toimittamiseen. Yhteystiedot eivät myöskään jää mihinkään rekisteriin tai tietokantaan emmekä luovuta niitä minnekään muualle.

Tilaukset maksetaan tilausvahvistuksessa ilmoitetulle pankkitilillemme. Lähetämme tilatut tuotteet viimeistään maksua seuraavana toisena arkipäivänä.

Toimitamme tilatut tuotteet postitse, ellei jonkin tuotteen kohdalla ole toisin mainittu. Pienet lähetykset, kuten alle 3 cm paksut kirjat, tulevat postin mukana kotiin asti. Isommat paketit noudetaan lähimmästä postin toimipisteestä.

Toimituskulujen määrä on kerrottu kunkin tuotteen yhteydessä. Useita tuotteita tai tuote-eriä tilattaessa toimituskulut määräytyvät tuotteiden yhteispainon ja niiden vaatiman pakettikoon mukaan.

Mikäli haluat noutaa tilaamasi tuotteet, mainitse siitä tilauksesi yhteydessä. Tuotteita on mahdollista noutaa seuraavista paikoista: Lohikunta Oy (Turku), A+ Tilit Oy (Turku/Oripää) ja Määtila Ay (Oripää). Muut noutopaikat sopimuksen mukaan.

Kuluttajalla on etämyynnissä oikeus peruuttaa tekemänsä tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Kuluttajan on ilmoitettava tilauksen peruuttamisesta sähköpostilla. Toimitetut tuotteet on palautettava samassa kunnossa, kuin ne olivat niitä vastaanotettaessa.

Mikäli tilausta koskevaa riitaa ei pystytä ratkaisemaan osapuolten välisissä neuvotteluissa, on kuluttajalla oikeus saattaa asia Kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.